Términos y Condiciones — AMMAE
Última actualización: 18 de julio de 2026
Fecha efectiva: 18 de julio de 2026
1. Objeto
AMMAE, agencia de software, provee sistemas de atención automatizada mediante inteligencia artificial integrados con la WhatsApp Business API y la Instagram Graph API de Meta Platforms, Inc. Estos términos aplican a los usuarios que interactúan con dichos sistemas.
2. Uso aceptable
El usuario acepta interactuar con los canales automatizados de forma lícita y respetuosa. Queda prohibido el uso de los canales para enviar contenido ilegal, spam o mensajes que violen las políticas de uso de Meta.
3. Naturaleza del servicio
Las respuestas generadas por el sistema son asistidas por tecnología de inteligencia artificial y están basadas en información proporcionada por el negocio operador. AMMAE no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.
4. Propiedad intelectual
El contenido, diseño, marca y desarrollos tecnológicos de AMMAE son propiedad exclusiva de AMMAE. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
5. Limitación de responsabilidad
AMMAE actúa como proveedor tecnológico. La información comercial (precios, disponibilidad, políticas de envío) es responsabilidad del negocio operador. AMMAE no responde por decisiones tomadas con base en dicha información.
6. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales competentes de Medellín, Antioquia.